你好！
物业说是你家的问题，你可以请教一下，看对方知不知道是哪里的问题。而且，小区一般都是有负责房屋建筑和维修这方面的单位和部门的，物业一般都是该小区的房屋建筑、维修的部门有联系的，可以问一下物业怎么找，或者请物业帮忙联系一下，负责该小区的房屋建筑维修单位来看看是怎么回事，找到问题所在，然后再看怎么解决，如果小区房屋还在保修期内，那么房屋维修部门就是免费维修的，如果你自己家的问题，看对方能不能帮你维修，当然，可能是收费的，如果不划算的话，也可以自己找房屋维修的上门来解决问题。再一个，如果已经装修过的，可以联系一下当初负责装修的单位，请教一下，把问题跟对方说一下，看看能不能帮忙解决。
个人建议，希望能够帮到你！